【真實故事】 總裁的螺絲祕訣
「粘」這個姓氏在華人當中並不常見，我們的祖先來自女真族，由哈爾濱南遷至福建，後來再到台灣，現在彰化鹿港就有一個粘厝庄。粘氏一族在台灣的人口不多，大約一萬人左右；因為人少，所以比較團結。
堅守信仰母親影響深遠
童年時期我的家境困苦，大環境瀰漫著二戰後的蕭條。四、五歲大時，家祖父過世，稍微成長懂事之後，父親也離家出外；我的祖母扮演著嚴父的角色，母親則是家中支柱，每天操持家事與田務。因為沒有男人在，我們五個兄弟姊妹成為母親僅有的幫手，從五、六歲起，每天天剛亮就得下田工作。哥哥和我是男孩，負擔的粗活較多，至今我還記得每逢乾旱時期，兄弟兩人為了將水引進位於水道末端的田裡，從中午放學開始踩水車，一直得踩到下午兩三點。
因為體諒母親的辛勞，我們都很努力讀書，覺得讀書才有未來。家中最早信主的是阿公，但母親最是敬虔。她堅守安息日，平日忙於課業和農務的我們，每禮拜早上都要到教會參加崇拜，那是我們認識上帝的開始，也是記憶中最放鬆、最快樂的時光。母親沒受過什麼教育，但她的剛毅深深影響我做事的態度；至今我仍記得每晚睡前她的禱告，讓我們幾個子女自然融入她的信仰中。
多方歷練彌補學歷
退伍後進入台北的一家電機工廠工作，剛開始我在冰箱廠專門鎖螺絲，鎖了將近一年，重複工作久了，心裡一直思考如何讓速度加快。我觀察一台冰箱組裝的過程，假設裡面共有五十個、包括二十種不同的螺絲，來回更換工具便要花去不少時間。我向班長和設計人員提出建議，把二十種螺絲改良成五種，效率馬上獲得提升。
普通高中畢業的我，由於工作和機電有關，因此利用加班以外的時間多讀電器方面的書籍，後來考取電匠執照。種種良好表現，使我得到許多職務調動的機會，在公司裡多方學習，從鎖螺絲、到出國實習行銷、新事業的開發，甚至臨危受命調派海外業務部門，一路走來，成為我人生最好的歷練。
工作生活壓力大
記得剛到國外，外文能力不足，跨國聯繫全靠電話跟電報，工作壓力極大。我經常加班到半夜兩、三點，回去洗個澡，清晨五、六點又再回到公司。每當遭遇挫折或不如意，我總是禱告求主耶穌賜下智慧，給我能夠衝破難關的能力。因為心裡有上帝，苦悶的情緒自然而然有所寄託，能夠更篤定、努力地往前走。
妻子與我婚後第二個月便即懷孕，當時我們的房子勉強花錢做了隔間，可以出租；但是沒錢裝潢買家具，家徒四壁，只能鋪個草蓆睡在地上。老大出生以後，妻子獨自在家帶小孩，所有家事一肩扛，加上脫離社會、身邊沒有好朋友，不知不覺陷入憂鬱症，經常一心想死。看著她的狀況，除了以話語鼓勵，實在不知如何是好；另一方面，職場上待了廿八年的老東家面臨合併，令我不得不提前退休，種種難處，只能在內心不斷禱告。
妻子信主充滿喜樂
某次妻子因心思憂慮無法入睡，心裡想到死後要去上帝那邊，好歹也得知道一點上帝的事，於是翻開聖經蓋在胸前。當她閉上眼睛時，突然有耶穌的形像向她顯現，從此她對信仰產生興趣，開始帶著孩子上教會，一開始只是在閒聊間聽聽別人的見證與經歷，跟著大家唱唱詩歌，漸漸地她跑教會比我還勤，甚至去讀了一段時間的神學院，終於完全擺脫憂鬱，成為新人，從裡到外充滿喜樂。
事業危機成轉機
反觀我在五十多歲的年紀被迫提前退修，實是人生一大打擊。雖然透過老東家的關係，有幾間公司願意聘我擔任主管，然而出乎意料地，最後卻是一封離職前寫給業務往來對象的道別信得到回音，成為我事業的轉機。有一家公司的老板問我是否有意願代理按摩椅，雖然我對創業沒有經驗，當時又逢SARS關店潮，但是我們抓住人們需要健康、外出運動又提心吊膽的矛盾心理，讓跑步機和按摩椅的銷售都創下佳績。後來代理的商品因合併面臨停產，我們趁機推出自己的品牌，開啟了事業的另一扇門。
透過溝通增加父子感情
長期在事業上打拼，我曾是一個缺席的父親；不但妻兒對我有所抱怨，自己心裡也深深覺得虧欠。每天忙於工作，晚上十點回到家還算是早的，而且我不但晚歸，通常還沒吃飯，總要妻子特別為我張羅一些宵夜裹腹。記得有一次她在廚房煮湯，剛學走路的大兒子跟我在客廳玩，一個沒注意，他就跑到後面去找媽媽，攀著桌面把剛煮好的一鍋熱湯給弄翻了下來，全都淋在自己的小手上。當時外面下著雨，我抱起孩子往醫院衝，當醫生幫他把衣服脫下來時，我看見手臂上整片皮膚跟著剝下，眼淚忍不住掉下來。
孩子成年後，原本期待他們在外面接受磨練，就像年輕時的我一樣；現在既然進到自家公司，勢必得從基層學起，嚴格要求，而以父親的角色在職場上教育自己孩子並不容易。感謝主，透過不斷的溝通，讓我們父子之間更多互相了解；他們為人父母後，也能體會當初我的心情與掙扎。每當我們互有抱怨，我的妻子便在當中成為溝通的橋樑。
願我一生可以高舉、榮耀上帝，進到公司總部的大廳，處處可見十字架。求上帝在我們中間管理、在前面帶領，讓所有的員工都能建構健康的事業與家庭。（整理/楊可玉/選自GOOD TV真情部落格）
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